Assistant Relation Client H/F

Type de poste CDI
Ville Rennes

Description de l'entité

Filiale multimédia de Ouest France (1er quotidien français), ADDITI propose aux annonceurs une offre publicitaire unique, basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées, en fonction de leur besoin.

 

Les clefs de ce succès ? 

 -       Expertise, capacité d'adaptation permanente pour répondre aux demandes toujours plus exigeantes du Marché,

-       Un environnement axé sur l'avenir et la performance commerciale,

-       L’esprit d’équipe.

 

Au plus près de ses marchés (acteurs de l’hôtellerie-restauration, loisirs-tourisme et retail), l’équipe d’experts de la Business Unit Commerce & Loisirs accompagne le développement des acteurs locaux grâce à des solutions publicitaires et marketing efficaces pour répondre à la diversité des enjeux : trafic, référencement, visibilité, image de marque…

Mission

Intégré(e) à la BU Commerce&Loisirs, vous accompagnez les commerciaux et assurerez auprès de quelques clients grands comptes le suivi intégral ou partiel de la proposition à l’acceptation de l’offre.

 

A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :

 

  • L’élaboration de propositions commerciales,
  • La saisie des bons de commandes et l’édition des ordres d’insertion,
  • Le suivi et la gestion des produits publicitaires commercialisés par les commerciaux,
  • La qualification des fichiers de prospection sur nos bases de données (CRM ADV) : création de comptes clients et mise à jour des données,
  • La relation client.

Profil

Nous sommes particulièrement intéressés par vos expériences passées en assistance commerciale, assistant de la relation client ou bien « customer success », dans le domaine des produits digitaux, publicitaires ou dans la vente de services en BtoB.

Vous possédez la réactivité et le sens de l’organisation nécessaire pour nous aider à augmenter notre croissance.

La maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel et Powerpoint) est attendue.

 

AVANTAGES PROPOSES

Une rémunération annuelle comprise entre 21 et 24 000 € Brut selon profil sur 13 mois.

Nous proposons également tickets restaurant, mutuelle...

Nous vous invitons à venir parler de vos expériences passées avec les managers de la Business Unit et plus encore de votre nouveau projet professionnel. Nous vous présenterons nos projets pour les mois à venir, et comment nous allons améliorer encore notre organisation et nos performances à court terme.

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